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播放次数: 发布时间：2011-05-27 13:21:46 来源：团委

第四节  与视障人的接触

 

在生活中，总会碰到需要我们帮助的盲人。但我们常常自己不知所措，甚至有一种笨拙的感觉，这是由于我们不了解他们，也缺乏一些技巧。如果您想与他们沟通，成为他的朋友,就请参与我们以下的建议。

 

一、 您知道怎样与盲人交流吗？

1、 当您要和他谈话时，请先向他打招呼或自我介绍，要是记不起他的名字，可轻碰他的手，让他知道您要跟他说话，除非有意外情况，应避免突然或用力的身体接触。

2、 与他交谈，是不需要经第三者传话的，也无须特别提高音量，只要清楚地直接表达即可。完全靠动作来传达意图不可取，要尽量少用手势。

3、 当遇到“看”或“瞧”等字眼时，不必因忌讳而回避，因为没有更贴切的字眼可用来替代。当然，最好尽量避免使用带“瞎”字的口头语；

4、 当您向他指示方向时，应避免说“这边”、“那边”等含糊的方位词，更不要混淆左右方向，特别是当您面对着他时，请以他的左右为方位。同时，尽量准确的描述左边右边多少米，多少步之类的度量尺；

5、 当说话完毕，您应告诉他您要离去，要是他不知道您已离去而还继续说话，将会让他感到尴尬；

6、 尽可能多向他解释您所看到的一切；不厌其烦地向他介绍某件新鲜物品；不断告诉周围环境（人和物）发生的变化。；

7、 当您与他外出时，在途中向他介绍描述沿途环境，使他也可获得感受，并且认识路线和周围境况。在2008年的9月，一个下雨早上，一位盲人朋友一如既往的到红丹丹看电影，红丹丹门口公交车站的协管员，看到盲人，就扶着那位盲人进来。在路上，因为下雨，到处是积水，协管员自己踩在水深的地方，让盲人在水浅的地方，结果盲人说：“你怎么让我踩水了呀？”这位协管员很委屈，心里也很难过，告诉我们以后，我们告诉她说，这个是你的错误，你应该告诉盲人周围的环境，今天下雨，地上有很多积水，你踩的地方积水浅一些，我这边水更深，我们在走路的时候，要尽量轻一点，以免水溅到我们身上。如果我们告诉盲人朋友我们周围的环境，他们能理解的，也可以避免不必要的误会。

 

二、 您知道怎样引领盲人走路吗？
1、 引领行走时，应先轻碰他的手，让他知道您在他的哪一侧。让他握或挽着您的手臂，请他站后半步跟着您前行，千万不要抓着他的手臂、盲杖或衣服，硬拉着或推他行走。
2、 上下阶梯时，应先让他与您平排站立。当您踏上或踏下一级阶梯时，他可通过您手臂感觉到上升或下降的动作，知道是上还是下。他始终位于您的身后，您和他始终应相隔一级的距离。
3、 过狭窄通路时，应把您的手臂弯曲放在身后（腰部），让他握住您的手腕，走在您身后，并同您形成一条线。当需要向回走时，引领者要先进行语言提示，然后向对方转身，盲人另一只手抓住您的另一侧胳膊肘后，向您的身后退半步。
4、 通过一扇门时，应让他位于门合叶一侧，并且告诉他是向内推，还是向外拉。
5、 引领坐下时，不要用力把他推到椅子上，应把他的手放在椅背上，他便可顺着椅背向下找到入座的位置。
6、 引领坐小汽车时，您应先把他的一只手放在车门把手上，而另一只手则放于车顶（避免进入车厢时碰头），同时告知他车头的方向。引领乘座公共汽车时，请用2、3、4、5中所讲技巧。在车内，尽可能为他找到座位。当他找不到扶手时，请引领他的手去触及扶手处，让他站稳。
7、 当他乘坐升降电梯时，请您用3、4中的技巧。

 

三、 请您多了解一些与盲人交往的注意事项.
1、 与盲人初次相识要尽量多地告知对方关于您的信息，使他产生信任和安全感。让他跟着您走，不要拽着他走；做他的眼睛，不要做他的手。让他等待的时候一定要让他有所倚靠。如果去盲人家，不要随意动他们家的东西，如果随意动他们的东西，盲人可能会找不到东西的摆放位置；在各种活动中，不要勉强把盲人的包放到别的地方，因为他们担心自己的包不见，或者东西被偷，也或者是别人拿错包，我们可以适当的提建议，放在他们伸手能摸到包的地方。
2、 来到或离开盲人身旁时，一定要有声音提示。有盲人的地方，应尽量保持安静，因盲人需要靠听觉来辨别和认识周围环境。
3、 对于盲人正在做的事，要顾及他的感受，不要强行制止，应给予适当地帮助。如果他做一些古怪的动作，例如不停摇头、晃动身体，这是很正常的，千万不要议论或取笑。
4、 用餐时，请用公筷夹菜到盲人盘中，报菜名，勿夹菜过多。若要指示食物的位置，除了用左右东南西北等方位词外，也可用时钟方位表示。敬酒碰杯时，应主动迎上去。倒饮料时，不要将杯子盛得太满，因为这样容易造成饮料倾洒。

5、关爱不等于溺爱。社会有责任和义务去关爱盲人，但关爱不等于溺爱，他们能做的事情一定让他们自己去做，而不是所有的事情都是由我们去做；

6、宽容不等于纵容。盲人因为视力的缺失，我们可以去理解因为视力的障碍在生活中所犯的错误，或者因此导致的其他后果，但我们不能纵容残疾人因为视力的障碍作为故意欺骗他人，故意损害他人利益，甚至伤害他人的借口和理由。

7、当我们给盲人提供帮助的时候，需要征得盲人朋友的许可。比如，当我们在大街上遇到盲人的时候，我们上前需要询问：“您好，有什么我可以帮你的吗？”得到盲人朋友的认可的时候，去帮助他们。如果他们不说不需要帮助，千万不能勉强去帮助他们，以免造成不必要的误会。

 

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